転居に伴い、衛星放送の受信設備(BSアンテナ)がない集合住宅に住むこととなりました。
そこで、これまでの衛星契約を地上契約に変更できるかNHKに電話で確認してみたところ、思いの外あっさりと手続きが進みましたので、参考になるかと思い記事にします。

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実は事前にネットで情報収集していたのですが、身構える必要は全くなかったです。
もしかしたら、ある程度、どこの集合住宅に衛星放送の受信設備があるかをNHK側が把握していたのかもしれませんね。
電話で淡々と手続きが進みました。

聞かれたのは、お客様番号、BSアンテナの購入予定やBS放送が見られるケーブルテレビなどの契約の有無、そして契約種別変更のための契約書の送付先。
NHKのBS放送はたまに気になる番組があって視聴していたので、念のためBSアンテナの斡旋などしていないか聞いてみましたが、していないそうです。
必要であれば家電量販店などで購入・設置しなければならないらしく、それほど高額ではないようですが、今回は見送りました。

ちなみに、お客様番号については私はこんなカードで確認していましたが、口座振替予定通知、領収書、払込用紙などでも確認できるはずですよ。

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NHKの電話連絡先は次のとおりです。

0120-151-515

こちらに電話をして、当初は音声ガイダンスに従って番号を選択、オペレーターとお話しして終わり。
1週間程度で放送受信契約書(契約種別変更)が郵送されてきます。
これを返送すれば手続き完了です。

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衛星放送が受信できない環境になったけれど、どうしたら良いんだろう。
そんなときは、迷わずNHKに電話して、契約種別変更の手続きをしましょう。